Биллинговая панель
BEST LiST [bil.best]

Часто Задаваемые Вопросы

Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение

Общие положения:
- Основным продуктом сервиса http://bil.best/ является доступ к плейлисту, за который взимается символическая оплата согласно установленному тарифу.
- Использование Пользователем сервиса http://bil.best/, любых его услуг, доступ к основному продукту означает безоговорочное согласие Пользователя со всеми пунктами настоящих правил, со всеми его изменениями и дополнениями, и безоговорочное их (правил) принятие. В случае несогласия Пользователя с каким-либо из данных правил, Пользователь обязан отказаться от дальнейшего использования услуг сервиса.
- Пользователь обязуется использовать сервис http://bil.best/ только в личных некоммерческих целях, соблюдать условия настоящих правил, не нарушать права и законные интересы Администратора. (Пользователю будет ограничен доступ к плейлисту, если следует нарушение пользовательского соглашения со стороны пользователя: рестрим, использование листа в коммерческих целях, передача листа третьим лицам.)
- Пользователь обязуется ознакомиться с условиями настоящих правил и самостоятельно отслеживать их изменения. Продолжение использования Пользователем услуг сервиса после любых изменений и/или дополнений правил подразумевает согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями. Незнание Пользователем действующих правил не освобождает Пользователя от обязательств, предусмотренных в данных правилах, а также ответственности за их невыполнение и/или ненадлежащее выполнение.
- Пользователь настоящим подтверждает, что достиг 18-летного возраста либо иного возраста, установленного в качестве минимально разрешенного в стране местонахождения Пользователя для просмотра соответствующего Контента и для возможности совершения оплаты за просмотр Контента в случаях, предусмотренных Администратором. Физическое лицо, не достигшее требуемого возраста, обязуется воздержаться от доступа к просмотру Контента и от совершения оплаты за его просмотр. В ином случае, ответственность за нарушения условий настоящего пункта правил физическим лицом, не достигшим требуемого возраста, возлагается на родителей, усыновителей, опекунов, попечителей или других законных представителей согласно действующего законодательства соответствующей страны местонахождения физического лица.
- Во избежание возможности у физического лица, не достигшего требуемого возраста, согласно законодательству страны местонахождения физического лица, получить доступ к просмотру сервиса, Администрация переносит ответственность на его родителей, усыновителей, опекунов, попечителей или других законных представителей.В случае не ограничения родителями, усыновителями, опекунами, попечителями или другими законными представителями доступа к Контенту, требующего возрастного ограничения и наличия обстоятельств, указанных в п. 1 и 6 данных правил, ответственность за последствия такого не применения несут родители, усыновители, опекуны, попечители или другие законные представители.
- Пользователь гарантирует, что при использовании сервиса не осуществляет и не будет осуществлять каких-либо действий, направленных на обход технических средств защиты от несанкционированного использования сервиса, в частности, системы территориального ограничения доступа к продукту по IP-адресам, а также любых других действий, направленных на изменение функциональных характеристик, дестабилизацию работы сервиса.
- Пользователь настоящим дает свое согласие на получение информационных, в том числе, рекламных материалов, push-уведомлений от Администратора любым не запрещенным действующим законодательством, применимым к данным правилам, способом, в частности в интерфейсе сервиса, в любой период времени, а также по адресу электронной почты, номеру телефона Пользователя или иным способом. Доступ к сервису, в том числе к продукту, другим услугам, предоставляется "в том виде, как есть", и Администратор не гарантирует их соответствие ожиданиям Пользователя.

Права, обязанности и гарантии администрации:

- Администрация обязуется открыть Пользователю доступ к плейлисту в порядке и на условиях, предусмотренных настоящими правилами.
- Администрация имеет право по своему усмотрению и без специального уведомления Пользователя ограничить доступ Пользователя к плейлисту, определенным единицам Контента, в том числе посредством системы территориального ограничения доступа к просмотру Контента по IP-адресам Пользователей, изменять перечень и иные характеристики плейлиста, другой информации, размещенной в сервисе, а также функциональные параметры сервиса. Предоставляя согласие с данным пунктом, Пользователь освобождает Администратора от любых видов возмещений и компенсаций за реализацию Администратором прав по данному пункту Соглашения.
- Администрация имеет право применять любые действия, не противоречащие действующему законодательству, применимому к настоящим правилам, с целью недопущения несанкционированного доступа к продукту, дестабилизации работы сервиса и других действий, нарушающих права и законные интересы Администратора.
- Администрация имеет право по своему собственному усмотрению независимо от уведомления Пользователя изменять или удалять любые размещенные Пользователем информационные материалы, комментарии и тому подобное. При этом Администрация не несет ответственности за любой ущерб, который может быть причинен Пользователю таким действием.
- Администрация имеет право предусмотреть для Пользователей сервиса программы лояльности, акционные, а также поощрительные предложения, с более детальной информацией о которых можно ознакомиться в интерфейсе сервиса и/или учетной записи Пользователя.
- Администрация оставляет за собой право по своему усмотрению изменять и дополнять данные правила, условия программ лояльности, наличие подарков, требования к доступу к продукту и прочее в любое время без какого-либо уведомления Пользователя.
- Администрация имеет право в любое время по своему усмотрению приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя к продукту, либо к его отдельным услугам, в том числе, но не исключительно, в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, действующего законодательства, применимого к данным правилам, а также в случае, если у Администратора есть основания считать действия Пользователя недобросовестными, направленными на нарушение работоспособности сервиса и/или такими, которые могут привести к нарушению прав, законных интересов Администратора, причинить вред репутации и тому подобное. В случае, если прекращение/ограничение/приостановление доступа к сервису произошли по вине Пользователя, в том числе вследствие вышеуказанных действий, денежные средства, уплаченные Пользователем за доступ к продукту, возврату не подлежат. Администратор не несет ответственности за любой ущерб, который может быть причинен Пользователю такими действиями.

Ограничения:
Разрешено одновременное использование основного продукта на не более том количестве устройстве которые указаны в тарифном плане.
Запрещена ретрансляция.

Защита персональных данных:
Пользователь обязуется и гарантирует указывать точные и достоверные персональные данные и поддерживать их в актуальном состоянии. Пользователь осознает и принимает, что предоставление недостоверной информации Администрации может привести, помимо прочего, к неполучению актуальной информации, уведомлений, предупреждений от Администрации.
- Администрация принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
- Администратор обязуется не раскрывать информацию о Пользователе третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением раскрытия информации по требованию суда и/или правоохранительных органов согласно применимому действующему законодательству соответствующей страны.
- Администрация имеет право хранить и обрабатывать любую информацию, вводимую Пользователем на сервисе или предоставленную Администрации иным путем (включая IP и MAC адреса Пользователя, данные о местоположении Пользователя, версия операционной системы и настройки Устройства, при помощи которого Пользователь получает доступ к продукту и т.п.).


Регистрация пользователя :

- Для доступа к Платформе Пользователь обязан зарегистрироваться на Сайте, создав свою учетную запись.
- Регистрация осуществляется путем ввода Пользователем адреса электронной почты (логина) и пароля на Сайте
- Пользователь имеет право создать несколько учетных записей, с учетом того, что создание более чем одной учетной записи для одного адреса электронной почты (логина) не допускается.
- Последующий вход в зарегистрированную учетную запись Пользователя осуществляется путем его авторизации.
- Пользователь несет ответственность и самостоятельно принимает меры для обеспечения безопасности своей учетной записи, включая контроль за адресом электронной почты (логином), указанным в учетной записи, сохранностью логина и пароля Пользователя. Пользователь несет полную ответственность за все действия, совершенные с использованием учетной записи Пользователя. Пользователь обязуется незамедлительно уведомить Администратора о любых случаях несанкционированного использования учетной записи Пользователя третьими лицами.
- Пользователь обязуется без предварительного письменного согласия Администратора не продавать, иным образом отчуждать или передавать в пользование и тому подобное третьим лицам учетную запись и/или данные, позволяющие иметь к ней доступ.
- В случае утери информации и/или невозможности войти в свою учетную запись, Пользователь может ее возобновить, путем ввода своего адреса электронной почты (логина), на который будет автоматически отправлено письмо с ссылкой для восстановления пароля.
- Пользователь осведомлен, что для разных стран перечень доступного для просмотра Контента отличается, Администратор не гарантирует доступность данного перечня Контента в случае, если Пользователь будет пользоваться своей учетной записью в другой стране пребывания.

Интеллектуальная собственность:

- Все права интеллектуальной собственности на использование Платформы принадлежат Компании, а на каналы, размещенный в Платформе - его законным правообладателям. Платформа и каналы, как объекты интеллектуальной собственности, подлежат правовой охране согласно действующего законодательства конкретной территории, на которой Пользователь получает доступ к Платформе и просмотру каналов, и международно-правовым нормам.
- Любые действия, направленные на обход технических средств защиты согласно данного Соглашения, с целью получения доступа к просмотру такого Контента, являются нарушением авторского права, и Пользователь самостоятельно несет юридическую и иную ответственность, предусмотренную применимым действующим законодательством за такие действия.
- В случае, если каналы, или другая информация, предоставленная в Платформе, будет доводиться публично, например, в развлекательных заведениях и местах проведения досуга, организаторы такого публичного доведения несут ответственность и самостоятельно разрешают претензии правообладателей и/или третьих лиц, связанных с таким использованием.

Освобождение от гарантий:

- Пользователь понимает и соглашается с тем, что: Пользователь использует сервис Интернет-ресурса «bil.best» на свой собственный риск. Сервис предоставляется "как есть". «bil.best» не принимает на себя никакой ответственности, в том числе, и за соответствие сервиса Интернет-ресурса «bil.best» цели Пользователя. Любые материалы, полученные Пользователем с использованием сервиса Интернет-ресурса «bil.best», Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск. На Пользователя возлагается ответственность за любой ущерб, который может быть нанесен компьютеру Пользователя и данным Пользователя в результате загрузки этих материалов; «bil.best» не несет ответственности за любые прямые или непрямые убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования сервиса Интернет-ресурса «bil.best»; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведения любого третьего лица в сервисе Интернет-ресурса «bil.best».

Цензура и фильтрация информации:

- В сервисе Интернет-ресурса «bil.best» отсутствует цензура. Фильтрация получаемых интернет-трансляций может осуществляться Пользователем самостоятельно, а также при помощи средств, предоставляемых сервисом Интернет-ресурса «bil.best» Пользователю.

Технические возможности Интернет-ресурса «bil.best» и их использование:

- При утрате Пользователем пароля, кода доступа или Оборудования, «bil.best» не несет ответственность за понесенные Абонентом убытки. Восстановить пароль можно с помощью формы восстановления пароля.
«bil.best» не гарантирует работу сервиса в стране отличной от страны, в которой был зарегистрирован аккаунт. В данном случае «bil.best» не несет ответственности за понесенные Пользователем убытки.

Информационная безопасность:

- Пользователь и «bil.best» обязуются хранить в тайне пароль доступа к аккаунту Пользователя.
Обязанность своевременной смены пароля доступа к аккаунту лежит на Пользователе.
В случае обнаружения фактов несанкционированного использования аккаунта Пользователь обязан в течение одного дня уведомить об этом «bil.best», посредством контактов, указанных на странице контактов, а так же предоставить дополнительную информацию по запросу «bil.best».
Пользователь не имеет право осуществлять доступ к любой другой информации сервиса Интернет-ресурса «bil.best» помимо собственной информации Пользователя в его аккаунте, а также общедоступной информации в портале Интернет-ресурса «bil.best».
«bil.best» не несет ответственности за сохранность логина аккаунта и пароля к нему, если Пользователь использует для доступа к аккаунту формы, расположенные на сайтах сети интернет, не принадлежащих «bil.best».

Перерывы в оказании услуг Интернет-ресурса «bil.best»
«bil.best» имеет право производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе Интернет-ресурса «bil.best» с временным приостановлением работы «bil.best», уведомляя об этом Пользователей сервиса «bil.best» в новостном разделе или любым доступным средством для Пользователя.
В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с «bil.best», или действий третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования сервиса, возможна приостановка работы Интернет-ресурса «bil.best» без предварительного уведомления Пользователей.

Порядок рассмотрения претензий:

- Для разрешения споров, возникших между пользователем и «bil.best» в результате использования Интернет-ресурса «bil.best», применятся следующий претензионный порядок. Пользователь, считающий, что его права и/или интересы нарушены из-за действий «bil.best», посылает последнему по электронной почте bestlist.iptv@gmail.com претензию. В течение десяти рабочих дней со дня получения претензии «bil.best» обязан изложить свою позицию по указанным вопросам в претензии и послать свой ответ по адресу электронной почты, указанному в претензии. В случае невозможности разрешения спора путем претензионного порядка, спор подлежит рассмотрению в соответствии с РС.
Не рассматриваются анонимные претензии или претензии, не позволяющие идентифицировать пользователя на основе предоставленных им при регистрации данных.

Оплата:

- Оплата на сайте «bil.best» принимается для пополнения внутреннего баланса системы, а так же для прямой оплаты услуг.
Введенные в систему средства можно потратить только на услуги сервиса! Возврат средств невозможен! Нажимая на кнопку ОПЛАТИТЬ, Вы соглашаетесь с данным правилом.
Оплата услуг «bil.best» производится Пользователем посредством платежных систем.
При пополнении баланса денежные средства зачисляются на внутренний баланс пользователя без активации каких-либо услуг и в дальнейшем могут быть использованы пользователем для покупки и активации услуг сервиса, а так же для перевода средств другому пользователю системы частично или полностью.
«bil.best», имеет право в одностороннем порядке и без уведомления Пользователя изменять размеры тарифов.
«bil.best» предупреждает Пользователей, а Пользователи понимают и соглашаются с тем, что Платежная система может взимать сверх стоимости услуг любого рода комиссии и сборы, включая комиссии мобильных операторов (при их наличии), оказывая свои услуги лишь в случае, если такие комиссии и сборы будут оплачены Пользователем. Данные комиссии и сборы (при их наличии) не возвращаются и не возмещаются «bil.best». Пользователь, воспользовавшийся услугами Платежной системы, считается предупрежденным и согласным с их условиями.
Пользователь также самостоятельно несет все дополнительные расходы для просмотра Контента, включая комиссии мобильных операторов (при их наличии), а также расходы на подключение Интернет.
«bil.best» вправе в любое время в одностороннем порядке заменить перечень способов оплаты.
Все риски и неблагоприятные последствия, связанные с оплатой услуг «bil.best», посредством иных платежных систем несет Пользователь.
Днём оплаты считается день зачисления средств на внутренний баланс.

Форс-мажор:
- «bil.best» не несёт ответственности перед Пользователем за невыполнение обязательств по Договору в силу обстоятельств, которые возникли помимо воли и желания «bil.best». А так же которые нельзя было предвидеть, избежать и преодолеть: стихийные бедствия, законы, указы и постановления или упущения Правительств или других органов власти, или других сторон, за которые «bil.best» не несет ответственности.
Поскольку «bil.best» не является создателем программ трансляций, он не несёт ответственность за содержание, изменение сетки вещания или полное прекращение вещания программ, передаваемых ей в рамках Услуг, на которые подписан Пользователь.

Контакты
По вопросам, касающимся настоящей политики, просьба обращаться по данным контактам:
1. Тикет система ( приоритетный способ связи )
2. Telegram: @bestlist_support

3. Telegram Bot: @BestListIPTVBot
4. email: bestlist.iptv@gmail.com

Вернуться к содержанию